Þjónusta

Við styðjum viðskiptavini okkar 24/7

Rekstrarkostnaður er þekktur þar sem ábyrgð, hýsing, þjónusta og framþróun kerfis er innifalin í mánaðargjaldi. Tímon er hýstur í öruggum vélarsal og hýsingin vottuð skv. ISO 27001:2005 staðli, en hann veitir viðskiptavinum fullvissu um að fyllsta öryggis sé gætt við vörslu og meðferð gagna sem og í öllum rekstri og þjónustu við viðskiptavini.

Viðskiptavinir geta sent tölvupóst á timon@trackwell.com eða hringt í síma 5-100-600 á almennum opnunartíma og fengið samband við sérhæfða þjónusturáðgjafa sem veita almenna aðstoð við notkun kerfanna auk þess að bregðast við neyðartilvikum.

Almennur opnunartími er frá kl. 8:30-16:30

+354 5 100 600

Bakvakt allan sólarhringinn

Viðskiptavinir geta hringt í bakvakt TrackWell utan skrifstofutíma í síma 8 600 610 ef um neyðartilvik er að ræða.

Tengiliðir

Þjónusta
timon@trackwell.com

Sala
sales@trackwell.com

Atvinnuumsókn
job@trackwell.com

Almennar upplýsingar
info@trackwell.com

Hafðu samband

Hafðu samband í dag til að fá meiri upplýsingar um þjónustu okkar.

+354 5100 600
Trackwell
Laugavegi 178
105 Reykjavík, Iceland

Fréttir

Trackwell uppfyllir nýjar kröfur um persónuvernd

Gert er ráð fyrir að ný persónuverndarlög (GDPR) taki gildi 25. maí næstkomandi. Persónuverndarlöggjöfin tekur til verndar einstaklinga í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga og frjálst flæði slíkra upplýsinga. Öll fyrirtæki, stofnanir og aðrir sem vinna með persónuupplýsingar, hvort heldur um eigið starfsfólk, viðskiptavini, notendur eða aðra, verða að fylgja hinni... Lesa meira

Trackwell á Verk og vit 2018

Trackwell verður á  stórsýningunni Verk og vit í Laugardalshöll 8.-11. mars að kynna Tímon og Flota fyrir gestum sýningarinnar.  Sýningin er haldin í fjórða sinn og er eins og áður tileinkuð byggingariðnaði, iðnaðar- og þjónustufyrirtækjum, sjá verkogvit.is. Sýningin var síðast haldin árið 2016 og tókum við þá þátt í fyrsta... Lesa meira

Costco velur Tímon

Í vor ákvað Costco Wholesale að bætast í sístækkandi hóp viðskiptavina Tímon. Eins og flestum Íslendingum er kunnugt gerir Costco miklar kröfur til gæða og þjónustu og erum við stolt af því að þau hafi valið Tímon fram yfir önnur kerfi. Það hefur verið virkilega skemmtilegt að fá að... Lesa meira