Þjónusta

Við styðjum viðskiptavini okkar 24/7

Rekstrarkostnaður er þekktur þar sem ábyrgð, hýsing, þjónusta og framþróun kerfis er innifalin í maðargjaldi. Tímon er hýstur í öruggum vélarsal og hýsingin vottuð skv. ISO 27001:2005 staðli, en hann veitir viðskiptavinum fullvissu um að fyllsta öryggis sé gætt við vörslu og meðferð gagna sem og í öllum rekstri og þjónustu við viðskiptavini.

Viðskiptavinir geta sent tölvupóst á support@trackwell.com eða hringt í síma 5-100-600 á almennum opnunartíma og fengið samband við sérhæfða þjónusturáðgjafa sem veita almenna aðstoð við notkun kerfanna auk þess að bregðast við neyðartilvikum.

Almennur opnunartími er frá kl. 8:30-16:30

+354 5 100 600

Bakvakt allan sólarhringinn

Viðskiptavinir geta hringt í bakvakt TrackWell utan skrifstofutíma í síma 8 600 610 ef um neyðartilvik er að ræða.

Tengiliðir

Þjónusta
timon@trackwell.com

Sala
sales@trackwell.com

Atvinnuumsókn
job@trackwell.com

Almennar upplýsingar
info@trackwell.com

Hafðu samband

Hafðu samband í dag til að fá meiri upplýsingar um þjónustu okkar.

+354 5100 600
Trackwell
Laugavegi 178
105 Reykjavík, Iceland

Fréttir

Costco velur Tímon

Í vor ákvað Costco Wholesale að bætast í sístækkandi hóp viðskiptavina Tímon. Eins og flestum Íslendingum er kunnugt gerir Costco miklar kröfur til gæða og þjónustu og erum við stolt af því að þau hafi valið Tímon fram yfir önnur kerfi. Það hefur verið virkilega skemmtilegt að fá að... Lesa meira

Leitum að Tímon ráðgjafa

Trackwell leitar að áhugasömum liðsmanni í Tímon teymið okkar sem sér um ráðgjöf og þjónustu við viðskiptavini Tímon. Helstu verkefni: Ráðgjöf og greining á þörfum viðskiptavina Reikniregluforritun til útreikninga launa Samskipti við viðskiptavini og úrvinnsla þjónustubeiðna Þátttaka í innleiðingum og almenn þjónusta Menntunar- og hæfniskröfur: Reynsla eða menntun í... Lesa meira

Tímon í stöðugri sókn

Síðustu misseri hafa verið mjög annasöm hjá Tímon teyminu og viðskiptavinum hefur fjölgað jafn og þétt. Meðal nýlegra viðskiptavina má nefna Borgarleikhúsið, Exton, Hótel Keflavík, Perla Norðursins og WOW air. Mikil fjölbreytni er meðal nýrra viðskiptavina og hafa þeir komið úr öllum greinum atvinnulífsins, ekki síst úr ferðaþjónustu og... Lesa meira